Отзывы о нас

Достоинства: Постоянно заказываю в Фундучке орехи и сухофрукты на всю семью, всё нравится

Достоинства: Высшее качество за приемлемую цену

Достоинства: Качество продукции, сервис

Достоинства: Оперативно, качественно. Большой выбор цукатов, чая, специй. Хороший сервис. Рекомендую!

Достоинства: Все четко, оперативно! Очень доброжелательно:)

Достоинства: Большое спасибо за доставку. Все высшего качества.

Недостатки: Нет

Достоинства: Хорошее качество орехов и сухофруктов. Открыла для себя этот магазин во время карантина. Нареканий к магазину нет

Недостатки: Не работает в воскресенье

Достоинства: Заказываю постоянно семечки подсолнечника очищенные. Заказ обрабатывается очень быстро и оператор связывается по мобильному для подтверждения заказа перед отправлением

Недостатки: Нет

Достоинства: По ошибке я указала неверный адрес доставки. Написала e-mail с просьбой изменить адрес. Не прошло и получаса, как мне перезвонил менеджер, уточнил и исправил адрес. В итоге Посылка была доставлена точно в срок! Качество продуктов отличное! Все хорошо упаковано. Большое спасибо!

Достоинства: Заказывала в первый раз.Все доставили быстро.Товары вкусные и свежие.

Недостатки: пока не нашла.

Достоинства: Понравилась скорость обработки заказа и ассортимент товара на сайте

Достоинства: Обратная связь со стороны менеджера была на высшем уровне. Доставляют в том числе и вечером, так что можно получить после работы

Недостатки: Пока не обнаружил

Достоинства: Как всегда порадовало качество !Заказывала иван чай и мяту.Аромат потрясающий ,а польза...

Недостатки: Недостатков не обнаружила .

Достоинства: Покупаю в "Фундучке" давно. Выбор для меня достаточный. Орехи качественные. Сухофрукты мягкие и свежие. Упаковка - крафтовые зиплоки

Недостатки: С тех пор, как стало возможным заплатить картой на сайте, недостатков не вижу

Достоинства: Заказываю 7-ой или 8-ой раз. Всегда всё четко и корректно по ассортименту, цене, качеству и доставке продукции. Благодарю за отличное взаимодействие.

Достоинства: Хорошее качество товаров, посылка хорошо упакована и быстро доставлена

Достоинства: 1. Разнообразие ассортимента 2. Качество продуктов 3. Простота и ясность оформления 4. При необходимости корректировки заказа, доставки, любых иных вопросов, решалось без проблем. 5. Отличное взаимодействие с покупателем. Со стороны персонала - такт, понимание, желание пойти на встречу.

Недостатки: Не выявлено за много лет.

Достоинства: Орехи отличного качества. Делала два заказа. В одном сладкие орешки и вкусняшки, в другом просто орешки. Всё отличного качества! Оценила вся семья.

Недостатки: Недостатков не обнаружено:)

Достоинства: Товар пока качественный, но неизвестно как долго это продлится.

Недостатки: За период с 23.01.20г. по 23.07.20г., вкл., мной были сделаны заказы на общую сумму 17416руб., в интернет-магазине «Фундучок». Но, как клиент, 12.10.20г. (заказ ном.121984, сумма 4729руб.), 26.10.20г. (заказ ном.122954, сумма 5898руб.) я столкнулась с хамством сотрудников интернет-магазина Фундучок, которые посчитали возможным наплевать на исполнение каждого из этих заказов (зачем тогда у них существует колонка «комментарий» к бланку заказа, если в данном интернет-магазине считают возможным в одностороннем порядке игнорировать необходимость исполнения своих обязательств перед клиентом и на ходу менять сроки доставки заказа; т.е., в данной организации отсутствуют устоявшиеся стандарты качества обслуживания клиентов!). 18.11.20г. мной был оформлен заказ ном.124617 (сумма 4328руб.), но уже я столкнулась с тем, что сотрудники интернет-магазина «Фундучок» опять на ходу меняют условия доставки этого моего предоплаченного заказа. Т.е., заказ 124617 меня, вынудили оплатить заранее, т.к. предыдущие два заказа ном.121984, ном.122954 были отменены в рамках самодурства сотрудников интернет-магазина «Фундучок». Мне непонятно, зачем 18.11.20г. сотрудник данного интернет-магазина по имени Сергей ввёл меня в заблуждение, когда написал, что срок заказ ном. 124617 будет мне доставлен 19.11.20г. в период с 14-00 до 19-00?! У меня есть принт-скрин данной информации от вышеуказанного Сергея. Я прихожу к выводу, что мне всё-таки стоит о подобном «обслуживании» клиентов в интернет-магазине «Фундучок» написать в надзорные гос.органы. С уважением, Светлана. 20.11.20г. (15 час. 10 мин.)

Достоинства: Заказ делала уже второй раз. Сушёные ягоды, масло и орехи. Всё качественное и хорошо упаковано (товар развесной). Спасибо за Вашу работу. Рекомендую сомневающимся)

Недостатки: Курьер не предупредил о своём приезде.

Достоинства: Цены, ассортимент.